La inteligencia artificial: la revolución tecnológica de mañana 

El 5 de abril, en pleno París, cerca del Centro Pompidou, nos encontramos en una oficina de una empresa de inteligencia artificial llamada Veesion. Nos topamos con Pablo Blanco, un español de 26 años originario de Salamanca. Su perfil ambicioso nos dio las ganas de hacerle una entrevista que se reveló ser inspirante, enriquecedora y muy positiva. 

Maxime: Hola. Hoy, estoy con Pablo Blanco. Pablo, ¿puedes presentarte en algunas palabras?

Pablo: Yo soy Pablo Blanco. Llevo aquí viviendo en Francia un poco más de un año. Antes, he ido al Reino Unido y he estudiado la carrera de química. Estoy trabajando en una empresa de inteligencia artificial ahora mismo y tengo mi propia empresa también.

Maxime: ¿Cuándo y por qué te mudaste a Francia? 

Pablo: Me mudé principalmente para aprender el francés porque yo ya había vivido antes en el Reino Unido como he dicho y ahí aprendí inglés. Ahora, me interesa mucho aprender francés y es por lo principal que vine. Después, encontré un trabajo que es muy bueno y me he quedado más de lo previsto al final.

Maxime: ¿Qué tal fue la acogida de los franceses?

Pablo: Muy bien porque España es un país en el cual es mucho más complicado las condiciones laborales. Aquí, hay muchísimas más oportunidades con el mundo de los startups franceses que hay. Es mucho más fácil encontrar trabajo. Los franceses suelen tener una fama de ser bordes, pero yo nunca he tenido ningún problema la verdad, al revés.

Maxime: ¿Qué te ha impresionado aquí? Si hay algo.

Pablo: Yo vengo de una ciudad muy pequeñita y al llegar a París, te das cuenta de las cosas que hay que hacer siempre. Lo que más me impresiona es que, por mucho que recorras París, siempre encuentras sitios nuevos a los que nunca has estado.

Maxime: ¿Has sufrido aquí como un “choque cultural”?

Pablo: No, no mucho, porque al ser países contiguos, no hay mucha diferencia cultural yo creo. 

Maxime: Y, ¿cómo has encontrado un trabajo aquí?

Pablo: Encontré un trabajo a través de Welcome to the jungle, que es una página donde se puede aplicar. Pones tu currículum y te llaman. Empecé con un contrato de prácticas en una empresa de marketing y donde trabajé al final, me dieron un contrato indefinido. Estuve ahí nueve meses para después liderar un proyecto en una empresa de inteligencia artificial.

Maxime: Estás hablando de inteligencia artificial. ¿Puedes presentar este concepto para los que no entienden nada de eso?

Pablo: Sí. Lo que hace Veesion, que es el nombre de la empresa, es analizar los vídeos de las cámaras de las tiendas en tiempo real detectando gestos sospechosos o de hurto. Entonces, cuando detecta este tipo de gesto, manda una alerta al teléfono móvil con el fragmento del vídeo en el cual la persona está robando dentro de la tienda. Es muy útil para los dueños de las tiendas y la gente que tiene supermercados.

Maxime: Y, hablando de los comercios, ¿habéis notado resultados?

Pablo: Sí, sí, sí. En España, hay muchísimos robos en los supermercados. Los resultados que estamos viendo van de 10 a 15 robos por semana, por supermercado, lo que corresponde a uno a dos robos diarios más o menos, lo que es bastante alto.

Maxime: Sí. Y, ¿por qué has elegido una empresa de inteligencia artificial? ¿Qué te gusta?

Pablo: A mí, lo que más me gusta de esta empresa es lo potencial que tiene. Cuando yo llegué hace cuatro meses, éramos 30 personas, y a día de hoy, somos casi 100 personas, 96 para ser preciso como lo he mirado antes. Yo creo que es una empresa que, al final, tiene algo que es pionero porque nadie en el mundo lo tiene, somos los únicos que lo tenemos. Y, trabajar en una empresa en la que tenemos un producto sin competencia, para mí, es un orgullo y estoy muy contento.

Maxime: Estás hablando de Veesion en España. Entonces, ¿no está sólo en Francia? 

Pablo: No, no está solo en Francia. De hecho, estamos en Francia, en Alemania, en Portugal, en Italia, en Inglaterra, en prácticamente toda Europa. También estamos empezando en Estados Unidos. En España, hemos empezado a partir del mes de enero con lo cual llevamos muy pocos meses, pero ya tenemos más de 100 supermercados con el sistema.

Maxime: Y, ¿qué tipos de robos son los más detectados? 

Pablo: Hay un montón de tipos de robos. El más detectado de todo es el clásico robo de coger algo de la estantería y meterlo en el bolsillo del pantalón o de la chaqueta. Luego también hay otro tipo de robo que también se da bastante y es un robo con mochilas. Hay gente que va con una mochila o un bolso, coge un producto y lo mete dentro. Es algo que también se da bastante. 

Maxime: Y entonces, sé que tienes otra actividad además de esta empresa. ¿Puedes presentarla?

Pablo: Sí, aparte de este trabajo, tengo mi propia empresa que sería un poco más mi hobby. Básicamente, lo que hace la otra empresa que tengo es ayudar a los estudiantes que acaban la universidad a encontrar prácticas en el extranjero. Si es un estudiante francés, le ayudamos a buscar unas prácticas ya sea en España, en Alemania, en otros países donde para algunos estudiantes es muy complicado dar este salto.

Maxime: ¿Y cómo se llama?

Pablo: Se llama RocketDebut.

Maxime: ¿Por qué este nombre?

Pablo: « Debut » es empezar y es una palabra que existe en todos los idiomas y significa lo mismo. Luego, « Rocket » es un cohete. Al final, es una manera de empezar por todo lo alto. Te ayudamos a empezar en el mercado laboral.

Maxime: ¿Cómo has creado tu empresa?

Pablo: Con mi compañero de piso, mi socio y mi amigo, Gonzalo, creamos esta empresa en la cual hemos puesto muchísimo esfuerzo. La empezamos desde cero con lo cual conlleva muchísimo trabajo empezar una empresa y dedicándole muchísimo tiempo, muchísimas horas. 

Maxime: Sí. Y, ¿la has creado desde Francia?

Pablo: Sí, desde Francia.

Maxime: ¿Es mucho más difícil, no?

Pablo: Conlleva un papeleo. Es un proceso un poco pesado, pero se puede hacer sin problemas. Yo animaría a todo el mundo a hacerlo, a tener su propio proyecto en el cual es muy ilusionante no tener que trabajar para otra persona sino tener tu propio proyecto y ser autónomo de alguna manera.

Maxime: ¿Cómo has podido financiar esta empresa? ¿Resulta fácil o difícil?

Pablo: Sí. Hemos tenido alguna ayuda de algún inversor porque lo hemos hecho sobre todo con los medios mínimos posibles. Hemos sacado los recursos, todo lo que sea lo más barato, gratis para poder al final sacar un servicio muy bueno.

Maxime: Y, ¿cuáles son tus inversores?

Pablo: Son dos personas de un fondo de inversión que han puesto su dinero en el proyecto. Les convencimos para hacerlo y está yendo bastante bien.

Maxime: ¿No tuviste miedo de crear una empresa a tu edad? 

Pablo: Sí, sí, pero como también de alguna manera lo hacía aparte de mi trabajo, no conlleva tanto riesgo yo creo. No es como crear tu empresa y jugártela todo solamente a eso. Es más como un hobby y una idea que creemos que es muy buena y que puede funcionar muy bien.

Maxime: ¿Cuál era tu motivo principal al inicio?

Pablo: En mi vida siempre he intentado viajar al extranjero. Viví en el Reino Unido, después en Francia y me he dado cuenta de que esas experiencias tienen muchísimo valor. Hay mucha gente que no se atreve a llevar estas experiencias a cabo con lo cual esta empresa es una manera de ayudar a todas esas personas que quieren ir al extranjero, a estudiar, a empezar a trabajar, a empezar a formar una carrera laboral, en ayudarles a dar este paso, que a veces se hace un poco complicado. 

Maxime: Y entonces, como has vivido en el Reino Unido o en Francia, para ti, ¿es importante salir de su país?

Pablo: Yo creo que es muy importante porque te abre la mente. Conocer una cultura nueva, estar en un sitio que no conoces, te hace, de alguna manera, espabilar y despertar. Tener que buscarte la ayuda sin la comodidad de estar en casa de tus padres en tu ciudad donde conoces todo y a todo el mundo y, realmente, es donde las personas sacan lo mejor de sí mismos.

Maxime: A tu parecer, ¿qué tendría que saber un español antes de irse a Francia por ejemplo?

Pablo: Por ejemplo, aparte del idioma, lo que más le cuesta a la gente es encontrar las prácticas, un proceso laboral, como no saben cómo es y encontrar casa también. Por ejemplo, aquí en París, es muy complicado encontrar una casa en intramuros. Es algo que a la gente le da miedo y que les para para llevar a cabo esta experiencia. Entonces, esta empresa les ayuda a poder dar ese salto y sobre todo que no supone un coste ya que la mayoría de veces son la propia empresa la que paga por el proceso, porque las empresas aquí en París, quieren a gente que está haciendo prácticas. También pasa en España en muchos sitios. Entonces, la empresa nos paga a nosotros por llevar a ese estudiante y podemos darle servicio al estudiante sin coste.

Maxime: Y, ¿hay estudiantes o jóvenes que pasan por este servicio que es tu empresa? ¿Hay ejemplos?

Pablo: Sí, sí, hay ejemplos y, de hecho, en la página web si queréis mirarla que es rockdebut.com, podéis ver ejemplos de casos de éxito de personas que han acudido a nosotros, los hemos solucionado y han viajado con nosotros.

Maxime: Y, por cierto, he visto que RocketDebut tiene su propia cuenta Instagram también e incluso un canal de YouTube. ¿En qué medida para ti es importante estar en diferentes redes sociales?

Pablo: Es fundamental. Hoy en día, las redes sociales son fundamentales. Por eso, hemos trabajado mucho en el Instagram. Tenemos un Instagram que tiene más de 3000 seguidores con lo cual es una manera de llegar a todo el mundo sobre todo a los jóvenes que están en todas las redes sociales. Tenemos Facebook, tenemos Instagram, tenemos página web, vídeos, tenemos todo, todo eso que es fundamental. Es la manera de publicitarse hoy en día.

Maxime: Para ti, ¿hay un vínculo entre tu trabajo de aquí, en Veesion, y esta empresa que has creado?

Pablo: Un poco sí que lo hay porque yo aquí en Veesion, soy el country launcher. He tenido que abrir el negocio en España cuando no había absolutamente nada y lo mismo pasa un poco en RocketDebut. Es empezar algo de cero.

Maxime: Y, ¿qué tal ser español en una empresa en París?

Pablo: Yo la verdad, me siento bastante valorado porque, para todas las empresas en París en las que he trabajado, es muy importante el mercado español. Entonces, yo como español y como trabajador español me da mucha importancia. Me siento muy acogido por la empresa.

Maxime: Y me has dicho antes que hay diferentes servicios aquí, ¿cuáles?

Pablo: ¿Dónde? ¿En Veesion? 

Maxime: En Veesion, sí. 

Pablo: En Veesion, principalmente, nuestro servicio es parar los robos en las tiendas. Estamos desarrollando otros servicios. No sé si has oído de las tiendas de Amazon por ejemplo que van a ser automáticas, sin personas. Entonces, allí hay muchos gestos que se pueden coger con inteligencia artificial por ejemplo a la hora de recuperar los objetos. Estamos desarrollando a un producto nuevo, pero, por el momento nos centramos principalmente en parar los robos en las tiendas. Es un problema muy grande. 

Maxime: Pero cuando decía servicios diferentes, estaba hablando más de departamentos.  

Pablo: Hay distintos departamentos y distintos países. Hay un departamento por ejemplo que se encarga de hacer la venta del producto. Lo guay un departamento de atención al cliente, un departamento de instalación, un departamento de recursos humanos, un departamento de desarrollo del producto que son sobre todo ingenieros informáticos, ingenieros de software y creo que he dicho todos.

Maxime: ¿Y tú estás solo en la oficina?

Pablo: Sí, solo. Tenemos también la opción de hacer teletrabajo muchas veces. Debido a que esté trabajando para el mercado español, muchas veces me tengo que desplazar, sobre todo a Madrid, que es la capital. Es donde otras empresas tienen sus oficinas y demás.

Maxime: ¿Y cuántas veces más o menos por mes? 

Pablo: Por ejemplo, este mes, voy a ir seis veces a Madrid con lo cual estamos planteando la opción de abrir una oficina en Madrid para que me deje hacer este desplazamiento constantemente.

Maxime: ¿Quieres irte a Madrid?

Pablo: La verdad es que no. Yo me gustaría seguir viviendo en París, pero sí es verdad que, para esta empresa, sería mucho más útil abrir la oficina en Madrid. Entonces, al final, pienso también en lo que es lo mejor para la empresa y seguramente me tendré que ir a Madrid, pese a preferir vivir en París, donde están mis amigos, donde ya tengo una vida formada, mi casa.

Maxime: Y aparte de París, ¿dónde están los otros locales de Veesion?

Pablo: Veesion tiene una oficina aquí en París y luego una oficina en Lisboa. De momento, solo tiene esas dos oficinas, pero pronto abriremos en España también la tercera y después se van a abrir dos en Estados Unidos.

Maxime: Y ¿nada en Gran Bretaña?

Pablo: De momento, los de Gran Bretaña están aquí. El equipo está y hace todo desde aquí. 

Maxime: Como España entonces.

Pablo: Sí exactamente, la empresa es una startup. Entonces, está todavía en proceso de desarrollo y todos los equipos se encuentran aquí, menos el equipo de Portugal.

Maxime: Perfecto. Volviendo a las preguntas en cuanto al programa de Veesion, ¿cómo se puede comprar el software?

Pablo: El software se basa en una suscripción, mes a mes. Normalmente, lo ponemos por un año. Incluso, a veces, hacemos una prueba de tres meses en la cual el cliente puede decidir si le gusta o no. Pero, una vez comprado, es un pago mensual. No hay un gasto de instalación, de inicio, ni nada, es decir, la ventaja que también tiene en España es que el IVA, cuando es un producto intracomunitario, no se paga. El IVA es el impuesto del país. Entonces, si no se pagan impuestos, sale más barato. Luego también la instalación está incluida, el envío del aparato está incluido, el propio aparato está incluido. Cada dos meses, por ejemplo, mandamos una actualización del software porque va autoaprendiendo constantemente, va mejorando con los nuevos gestos de robos que se han pillado y demás, el algoritmo va constantemente mejorando. Entonces, se manda en remoto cada dos meses un nuevo algoritmo del producto mejorado. También te incluye una atención al cliente de un técnico que está siempre pendiente de que te funcione, de que te vaya bien. Y, sobre todo, la mayor ventaja que tenemos, yo creo, del sistema de pago, es que, nosotros, te mandamos el aparato, te lo instalamos y, una vez que está instalado, con el primer robo que pilles, para decir cuando ya está funcionando perfectamente, ya hemos comprobado que funciona perfectamente. Con el primer robo que pilles con el sistema, empezaría a contar el pago, hasta entonces no cuenta. Es una manera de dar confianza al cliente que no tenga pagar antes que nosotros le hayamos demostrado que funciona perfectamente.

Maxime: Vale. Y, ¿cuánto cuesta más o menos?

Pablo: Ahora, tenemos una promoción inicial porque llevamos desde enero en España con lo cual para darnos a conocer, sabemos que al final es muy importante el boca a boca para la gente, los dueños de los supermercados. Al final, entre ellos hablan constantemente. De hecho, tienen incluso grupos de WhatsApp en los que se pasan los ladrones que han robado en su tienda. Para nosotros, es muy importante dar una buena imagen. Lo que queremos es que no sea un gasto para la empresa sino que sea una solución a sus problemas y que le ahorre dinero. Entonces, el precio que tenemos va dependiendo del número de cámaras. Si tienes de una a cuatro cámaras, es un precio, de cinco a nueve cámaras, otro precio, de diez a quince cámaras, otro precio, y así sucesivamente. De esta manera, nos permitimos ponérselo a cualquier supermercado ya que el precio, si el supermercado es más pequeño, es menor. Entonces, el precio siempre es mucho menor de lo que es la pérdida que tienen. En España, la media de la pérdida es el 1,5% de la facturación total mensual. La idea es hacerlo más barato que eso para decir con los robos que pillen se ahorren dinero. El producto ronda entre 100 y 200 euros al mes.

Maxime: Y, ¿cómo hace Veesion para evitar discriminaciones?

Pablo: Es una tecnología que no hace reconocimiento facial. Es una técnica que se utiliza en Japón, en toda Asia, pero en Europa está completamente prohibido reconocer la cara, las facciones con lo cual, nosotros, lo que hacemos es analizar los gestos. No discrimina si la persona es mayor, si la persona es joven, si la persona es de color, si la persona es de una raza u otra, sino que lo que hace es analizar sus gestos. Y toda persona que robe, sea como sea, lo detecta. No está más alerta de si es una raza, de si es más alto, si es más bajo, si es más mayor, no detecta nada. Lo que tampoco hace es analizar los sentimientos a través de la cara que sabemos puede hacer la inteligencia artificial hoy en día. Tampoco lo hace. Simplemente analiza los gestos y los movimientos.

Maxime: Gracias Pablo por todo. Fue un placer hablar contigo, de tu empresa y de tu experiencia en París.

Pablo: Ha sido para mí un placer poder responder a tus preguntas y a esta entrevista también.

Maxime: Gracias. Hasta luego.

Pablo: Hasta luego. Gracias.

Retrato de Pablo Blanco

Entrevista realizada por Maxime OUNADJELA

Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.

%d blogueurs aiment cette page :